30 Ημέρες Πολιτική Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Είστε, όμως υπεύθυνοι για την πληρωμή για τα έξοδα επιστροφής αποστολής. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με το πότε η επιστροφή γίνεται και ο αριθμός των αντικειμένων που επιστρέφονται. Η περίοδος επιστροφή αρχίζει από την ημέρα που τα προϊόντα παραδίδονται σε σας - αυτό είναι ημέρα 1. Στον παρακάτω πίνακα αναφέρει αναλυτικά, τα έξοδα επιστροφής αποστολής σε σχέση με: α) ο αριθμός των αντικειμένων (έως 20) β) την ημέρα τα αγαθά επιστρέφονται. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι άλλες τιμές ισχύουν για υπερμεγέθη ελαστικά. Παρακαλούμε μην στέλνετε τα αγαθά στα κεντρικά μας γραφεία στο Ανόβερο. Δεν έχουμε τις εγκαταστάσεις εκεί να αποδεχθεί τα εμπορεύματα.

Αν θέλετε να επιστρέψετε προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το πρώτο μας κέντρο εξυπηρέτησης πελατών:

elastikaemporiki@delti.com
Τηλ : 0030-211-1983794
Φαξ: 0030-211-198-3811

Το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών θα σας ζητήσει το λόγο για την επιστροφή των αγαθών (π.χ. υπάρχει ένα πρόβλημα με το ελαστικό, όπως η υπερβολική ακτινική run-out;) Αφού ζητά ορισμένες πληροφορίες για να βοηθήσει στην επίσπευση της όλης διαδικασίας μέχρι, εμείς θα κανονίσουμε να έχουμε τα προϊόντα που συλλέγονται από τη διεύθυνσή σας.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την αυθεντική συσκευασία που τα προϊόντα έφτασαν, για την προστασία από οποιαδήποτε ζημία που θα μπορούσε να συμβεί κατά τη μεταφορά. Τα ελαστικά θα πρέπει να συσκευάζονται κατάλληλα μαζί σε συσκευασία των δύο. Το μπροστινό και το πίσω μέρος από ζάντες και πλήρη σετ των τροχών πρέπει να είναι τυλιγμένα με αρκετά από χαρτόνι για την προστασία τους και ακολούθως με αυτοκόλλητη ταινία. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουν αίτηση για αποζημίωση σε περίπτωση ζημίας κατά τη μεταφορά επιστροφής εξαιτίας απρόσεκτου συσκευασίας ή ανεπαρκή συσκευασία. Η εταιρεία κούριερ θα δεχτεί μόνο τα προϊόντα που έχουν συσκευαστεί με επαρκή συσκευασία.